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お客様各位

2018年3月吉日

SUBARU G-BOOK サービス終了のご案内

株式会社SUBARU
トヨタコネクティッド株式会社

平素はSUBARU G-BOOKをご利用いただき誠にありがとうございます。
「SUBARU G-BOOK」は、2019年3月末日をもちまして、全サービスを終了させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

「SUBARU G-BOOK」はネットワークとナビゲーションの融合システムとして、2004年にサービスを導入いたしましたが、システムの老朽化やお客様とのコミュニケーション環境の変化に伴い、快適なサービス提供の維持が困難と判断し、この度サービスを終了させていただくことに致しました。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

■サービス終了日

2019年3月31日

■終了となるサービス

・SUBARU G-BOOK

・SUBARU G-BOOK ALPHA

・SUBARU G-BOOK mX

  • 2018年4月以降ご継続となるお客様は、無料にて自動更新させていただいております。
    ご利用料金をお支払いいただくことなく2019年3月31日までご利用いただく事が可能です。
  • 通信によるサービスはご利用いただけなくなりますが、その他のナビゲーション機能、およびオーディオ機能につきましては引き続きご利用いただく事が可能です。

■解約のお手続きについて

2019年3月31日をもって契約は全て自動的に解約となります。お手続きは必要ございません。

*SUBARU G-BOOK mX対応ナビご利用のお客様*

●【マップオンデマンドについて】

マップオンデマンド(地図更新サービス)につきましては、車載機からの通信による更新を除き、引き続きご利用いただけます。SUBARU G-BOOKサービス終了後の提供方法は、2019年3月までに地図データのダウンロードサイトにてご案内致します。

●【オペレータサービスオプションについて】

2019年3月31日をもって自動的に解約となります。お手続きは必要ございません。

■お問い合わせ先
SUBARU G-BOOKサポートセンター
フリーコール 0120-104-370 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
※サポートセンターへのお問い合わせは、2019年5月31日までご利用いただけます。

長い間ご利用いただきありがとうございました。

以上