SUBARU
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INTRODUCTION
SUBARUのクルマを
永く、愉しく、安全に
SUBARUディーラーではSUBARUの車を知り尽くしたメカニックが的確にお車の状態を把握し、お客様に大切な愛車とのカーライフを永く愉しんでいただけるサービスをご提供しています。
高い技術力・サービスをお届けするために、SUBARUのサービススタッフは日々技術の研鑽に励んでいます。
MEISTERマイスター部門
年数を問わず、全国のディーラーの
代表メカニックが集うマイスター部門。
予選を勝ち抜いた精鋭たちが、技術を競い合います。
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STEP01各予選
ディーラーの代表を選抜
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STEP02エリア予選
エリア予選を行い 全国大会への出場者を選抜
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STEP03全国大会
厳しい予選を勝ち抜いた精鋭たちが全国大会で技術を競う
YOUTHユース部門
入社3年目・4年目で26歳以下のＴＳ認定4級以上の
資格を持つ若手メカニックが、筆記試験と実技で、
知識と技術を競うコンクールです。
コンクールという競い合う場で切磋琢磨し、
さらなる技術向上に努めます。
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STEP01全国統一筆記試験
技能知識を中心に、お客様対応、
コンプライアンス、環境保全、
SUBARU車やサービス商品などの知識から出題
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STEP02全国大会
全国統一筆記試験の結果から各地区別に成績上位者が全国大会に出場し技術を競う
WORLD
COMPETITION世界大会
海外でもSUBARUメカニックの整備技術向上のため、各地域で技術コンクールが行われています。そこで優勝したSUBARUメカニックを集め「世界一」のタイトルを競うスバル世界サービス技術コンクールは、技術コンクールの頂点に位置する大会です。
日本の場合は、全国スバルサービス技術コンクールで優勝したメカニックが出場します。
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STEP01エリア大会
各国でコンテストを開催し、世界大会の代表者を選抜
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STEP02世界大会
国内大会で優勝した精鋭たちが技術を競う
積み重ねられてきたスバルの技術
スバルサービス技術コンクールは、SUBARUディーラーのメカニックとフロントスタッフのサービス技術力やお客様対応力の向上を目的に開催しています。マイスター部門メカニックの優勝者は日本代表として次の世界大会への切符を得ることができます。
お客様に安心と愉しさを提供するスキルを養うSTARS制度
STARS制度
STARS（SUBARU STAFF'S TRAINING AND RATING SYSTEM）認定資格制度は、各職種のスタッフが知識だけでなく、それぞれに必要な技術を身に付け、お客様に安心で愉しいカーライフを提供する力を養うことを目指します。
スバルサービス認定資格制度＜サービスSTARS＞
磨いた知識と技術をSUBARU独自の試験で認定し、スキルアップをサポートする制度です。
「SUBARUにしてよかった」と思っていただけるブランドになるために
スバルチーム全体でお客様に「安心と愉しさ」をご提供できる体制を整えるため、STARS制度も時代の変化に合わせて改定しながらサービスの向上に取り組んでいます。お客様から選んでいただけるブランドになり、「SUBARUにしてよかった」「次もSUBARUに乗りたい」と思っていただけるよう、日々知識習得及び技術力向上に努めています。